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一面錦旗,一份認(rèn)可,寥寥數(shù)語,看似尋常,卻承載著企業(yè)與用戶之間的溫暖互動,凝聚著濃濃的信任與情誼。這聲聲感謝,傳遞的是城投集團(tuán)“全心全力保供熱、腳踏實地為民生”的堅定力量。
11月25日,萬科城錦宸二期業(yè)主專程來到城投集團(tuán),將一面寫有“情系民生 國企擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)手中,對城投集團(tuán)在供暖初期所展現(xiàn)的周到服務(wù)與快速響應(yīng)表示由衷感謝。
作為今年首批接入能源公司集中供暖的新建小區(qū),錦宸二期的順利供熱,是城投能源公司供熱業(yè)務(wù)扎實落地、服務(wù)民生的具體體現(xiàn)。面對新小區(qū)首年供暖存在的諸多不確定因素,城投能源公司提前謀劃、主動作為,組建專業(yè)供熱運營團(tuán)隊,全員堅守崗位、晝夜值守,從能源站、一次管網(wǎng),到換熱站實現(xiàn)全流程覆蓋,提供全方位、不間斷的供暖保障與服務(wù)支持。
這面錦旗,不僅是對城投能源供熱工作的肯定,更是對城投集團(tuán)踐行國企責(zé)任、服務(wù)民生的有力見證。下一步,城投集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“供熱鐵軍”精神,全力做好采暖季各項保障工作,努力做到讓政府放心、讓群眾暖心的供熱服務(wù)。
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